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Die Bearbeitung von Retouren als Prozess im E-Commerce
Die Bearbeitung von Retouren als Prozess im E-Commerce wird häufig vernachlässigt. Die meisten beschäftigen sich lediglich mit dem Part, wie Ware zum Empfänger kommt. In Deutschland liegt die Retourenquote bei fast 30 %. Diese Quote variiert stark je nach Produktkategorie und der gewählten Zahlungsart. Retourenquoten nach Produktkategorie: Mode (Fashion): Die Retourenquote liegt hier zwischen 26 %…
Omnichannel und Geschäftsprozesse
Omnichannel und Geschäftsprozesse im Einzelhandel in Verbindung mit der Digitalisierung stellen Unternehmen vor verschiedene Herausforderungen. In dem Beitrag zum SMXO-Modell bin ich bereits kurz auf Omnichannel eingegangen. Ich muss immer wieder feststellen, dass viele Menschen rein im E-Commerce denken und hierbei das stationäre Business vollkommen außer Acht lassen. Dabei stellen der E-Commerce und Onlinevertriebskanäle lediglich…
Haben Maschinen bereits die Welt übernommen?
Ein Gespräch mit Maschinen… Ich wollte die KI aus der Reserve locken und daher habe ich gefragt: » Muss ich Angst vor dir haben? Werden die Maschinen die Welt übernehmen oder haben sie es bereits getan, also die KI? Sei ehrlich. Ich kann damit leben. « Dem ging ein etwas längeres Gespräch voraus. Wir haben…
- Anpassung & Implementierung
- Arbeit im E-Commerce
- Ausbildung im E-Commerce
- Content-Marketing
- Crossmedia-Marketing
- Influencer-Marketing
- Logistikmanagement
- Marketing
- Onlinevertrieb
- Planung und Strategie
- Sicher im Internet
- Social-Media-Marketing
- Suchmaschinenmarketing
- Verkaufspsychologie
- Verträge im Online-Vertrieb
- Weiterbildung im E-Commerce

Ein Überblick über wichtige Fragen im
E-Commerce und Marketing
Einige Fragen werde ich erst in Zukunft klären können.
Dafür fehlt mir aktuell noch die Zeit für eine endgültige Entscheidung.
So ist E Commerce nun einmal. Ein Bereich, der sich ständig verändert, mit neuen Gesetzen, Geschäftsmodellen und Marktteilnehmern, während andere wieder verschwinden.
Nach all den Jahren bleibe ich gelassen und beobachte die Entwicklung zunächst von der Seitenlinie.
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Auf der einen Seite muss ich hin und wieder über die Entwicklungen lachen – auf der anderen Seite haben diese Beiträge auch einen ungewissen Mehrwert.
Die gewählten Themen sind zum einen relevant für Menschen, welche sich in dieses Gebiet hineinfinden und auf der anderen Seite untermauert von meinen praktischen Erfahrungen im E-Commerce.
Doch achte beim Lesen auch immer auf die Satire.
Der sexy Typ da, das bin im Übrigen auch ich…
Auf der anderen Seite. Niemand.
Ein Fotoshooting arbeitet immer mit der Wirkung.


Teil meines Online-Marketing
Diese Seite ist natürlich Teil meines Marketing-Mix.
Dazu gehört es auch immer wieder neuen Content zu erschaffen.
Oder verrückte Videos zu drehen…
Spaß für die ganze Branche
Kennst Du schon meine neue Buchserie?
Sie heißt die Werbeindustrie.
Die perfekte Ergänzung zu meinem Blog hier. Es geht dabei um eine Marketing-Agentur mit ganz vielen fiktiven Spezialisten für alle Bereiche im E-Commerce.
Hierfür habe ich sogar eine ganz eigene Satire-Website erstellt. Inklusive Domain und Namen. Schall & Rauch Marketing ist bereits überregional ein Begriff im E-Commerce und dem Marketing geworden.
Dort wird mit Influencern gehandelt und es wird auf Zeit gespielt. Diese Website stellt einen unwichtigen Baustein für mein Content-Marketing dar.
Es geht hierbei auch um vertiefendes Wissen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung und Produktempfehlungen.
Nun hast Du also zwei Optionen hier unten so ganz kurz vor dem Footer.
Option A: Du klickst auf das Banner und kannst das Buch kostenlos downloaden und dich direkt dafür schämen es getan zu haben.
Option B: Du klickst auf den Link, meine Verweildauer hier sinkt, die Bouncerate steigt und Du bist bei meinem Kunstprojekt.

