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Customer Journey
Die Customer Journey bzw. Buyer’s Journey beschreibt den gesamten Prozess, den ein Kunde durchläuft – von der ersten Aufmerksamkeit bis hin zum Kauf und darüber hinaus. Dieser Prozess ist in verschiedene Phasen unterteilt, die jeweils spezifische Bedürfnisse, Fragen und Erwartungen der Kunden widerspiegeln. Ziel einer erfolgreichen Customer Journey ist es, Kunden gezielt durch diese Phasen…
Nutzungsprozesse im E-Commerce
Um die Nutzungsprozesse im E-Commerce zu optimieren, gilt es verschiedene Aspekte zu berücksichtigen. Das Optimieren von Nutzungsprozessen bildet zudem Schnittmengen zum Marketing, dem Logistikmanagement und geht sehr wohl auch mit Steuerung und Controlling einher. Doch was stellen Nutzungsprozesse genau dar und was kann man hierbei optmieren? Was sind Nutzungsprozesse im E-Commerce? Wir einleitend erwähnt ist…
Online-Vertriebskanal
Der Einsatz eines Online-Vertriebskanal muss wohldurchdacht werden. In dem Ausbildungsrahmenplan zum Kaufmann/-Kauffrau im E-Commerce stellt eines der Themengebiete das Auswählen und Einsetzen eines Online-Vertriebskanals dar. Dieses Thema zu wählen finde ich doch recht gut, denn die meisten Onlinehändler sind auf mehreren Kanälen unterwegs (SMXO-Modell). Dennoch muss ich häufig feststellen, dass vielen gar nicht klar zu…
- Anpassung & Implementierung
- Arbeit im E-Commerce
- Ausbildung im E-Commerce
- Content-Marketing
- Crossmedia-Marketing
- Influencer-Marketing
- Logistikmanagement
- Marketing
- Onlinevertrieb
- Planung und Strategie
- Sicher im Internet
- Social-Media-Marketing
- Suchmaschinenmarketing
- Verkaufspsychologie
- Verträge im Online-Vertrieb
- Weiterbildung im E-Commerce
Ein Überblick über wichtige Fragen im
E-Commerce und Marketing
Einige Fragen werde ich erst in Zukunft klären können.
Dafür fehlt mir aktuell noch die Zeit für eine endgültige Entscheidung.
So ist E Commerce nun einmal. Ein Bereich, der sich ständig verändert, mit neuen Gesetzen, Geschäftsmodellen und Marktteilnehmern, während andere wieder verschwinden.
Nach all den Jahren bleibe ich gelassen und beobachte die Entwicklung zunächst von der Seitenlinie.
Weitere Informationen zum Blog
Auf der einen Seite muss ich hin und wieder über die Entwicklungen lachen – auf der anderen Seite haben diese Beiträge auch einen ungewissen Mehrwert.
Die gewählten Themen sind zum einen relevant für Menschen, welche sich in dieses Gebiet hineinfinden und auf der anderen Seite untermauert von meinen praktischen Erfahrungen im E-Commerce.
Doch achte beim Lesen auch immer auf die Satire.
Der sexy Typ da, das bin im Übrigen auch ich…
Auf der anderen Seite. Niemand.
Ein Fotoshooting arbeitet immer mit der Wirkung.
Teil meines Online-Marketing
Diese Seite ist natürlich Teil meines Marketing-Mix.
Dazu gehört es auch immer wieder neuen Content zu erschaffen.
Oder verrückte Videos zu drehen…
Spaß für die ganze Branche
Kennst Du schon meine neue Buchserie?
Sie heißt die Werbeindustrie.
Die perfekte Ergänzung zu meinem Blog hier. Es geht dabei um eine Marketing-Agentur mit ganz vielen fiktiven Spezialisten für alle Bereiche im E-Commerce.
Hierfür habe ich sogar eine ganz eigene Satire-Website erstellt. Inklusive Domain und Namen. Schall & Rauch Marketing ist bereits überregional ein Begriff im E-Commerce und dem Marketing geworden.
Dort wird mit Influencern gehandelt und es wird auf Zeit gespielt. Diese Website stellt einen unwichtigen Baustein für mein Content-Marketing dar.
Es geht hierbei auch um vertiefendes Wissen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung und Produktempfehlungen.
Nun hast Du also zwei Optionen hier unten so ganz kurz vor dem Footer.
Option A: Du klickst auf das Banner und kannst das Buch kostenlos downloaden und dich direkt dafür schämen es getan zu haben.
Option B: Du klickst auf den Link, meine Verweildauer hier sinkt, die Bouncerate steigt und Du bist bei meinem Kunstprojekt.
