Im Vergleich zum klassischen Handel verfügt der Onlinehandel über viele Besonderheiten.
In diesem Themenfeld erwartet euch in Zukunft viel Informatives. Neben Projektmanagement, Marketing, Sortimentsgestaltung (Sortimentspolitik) und Beschaffung unterrichte ich u.a. auch das Thema Onlinevertrieb.
Und was beinhaltet Online-Vertrieb nun genau?
Wie es der Name schon herleiten lässt, geht es um den Vertrieb von Waren oder Dienstleistungen Online. Das klingt recht banal.
Dennoch möchte ich festhalten, dass es auch im Jahre 2024 noch Unternehmen gibt, welche bis dato diesen Vertriebsweg nicht oder nur unzureichend nutzen.
Onlinevertrieb par excellence.
Vertrieb heißt etwas zu verkaufen. Content erstellen ist etwas schönes. Im Handel muss aber auch gehandelt werden. Untereinander und aktiv.
Den Handel gibt es seit tausenden von Jahren. Wir fangen ganz klein an und werden uns dann steigern… Wie mit dem Verkauf eines Buches und das auf Basis der AIDA Marketing-Formel.
All diese Themen greifen ineinander und mitunter findet Ihr daher einige Blogbeiträge durchaus in zwei Kategorien zugeordnet.
Praktische Anwendung von Online-Vertrieb
Ich habe gerade mein Erstlingswerk fertiggestellt und möchte es nun verlegen lassen. Ein Belletristik-Roman mit ca. 130 Seiten und der Zielgruppe: Männer und Frauen zwischen 20 und 60 Jahren. Es handelt sich um eine Roman mit Satire – ein Sachbuch mit Lachfaktor. Keine Leichte Kost und nur 0,1% der Zielgruppe wird dieses auch verstehen.
Zunächst habe ich über klassische Veröffentlichungsmöglichkeiten wie einen Verlag nachgedacht. Jedoch kommt für mich nun der Selbstverlag eher infrage.
Neben verschiedenen Social-Media und On-Demand-Druckereien habe ich mir auch über die Möglichkeiten des E-Commerce im eigenen Online-Shop Gedanken gemacht und Recherchearbeit geleistet.
Das kommt für mich aber nicht infrage. Ich überlasse das lieber Profis. Davon habe ich doch gar keine Ahnung. Ich unterrichte es nur.
Nachhaltig im Onlinehandel
On-Demand hingegen ist ökologischer. Nachhaltig, da die Bedruckung des Buches, erst auf Bestellung erfolgt.
Sicherlich kann man auch das eBook bestellen. Aber mit dem Buch unter dem Kissen, lernt es sich besser. Und Nachhaltigkeit muss irgendwo auf jeder Website erwähnt werden.
Das hallt eben nach!
Das Selbstverlegen eines Buches ist kostenintensiv, erfordert Zeit und eine ganze Menge Arbeit. Das kann ich euch sagen. Die Kosten für das Design, das Marketing und den Vertrieb muss man selbst tragen.
Im Gegensatz zu einem herkömmlichen Verlag, der Arbeiten wie Korrekturlesen, einen Buchsatz erstellen, die Gestaltung des Covers und schließlich auch den Vertrieb und das Marketing abnimmt, bin ich für alles selbst verantwortlich.
Passt auf und lernt dabei!
Schauen wir also, ob auch ihr zum Vertriebsprofi werden könnt.
Daten-Zahlen-Fakten (ZDF ups DZF)
Der Verkauf von Waren & Dienstleistungen im Internet nimmt weiterhin zu. Marktplätze hatten im Jahre 2020 ein Zuwachs von sage und schreibe 80%. Bereits im Jahr 2019 betrug der Umsatz im B2C-E-Commerce-Markt in Europa 636 Milliarden Euro und 2018 allein in Deutschland 1,3 Billionen Euro im B2B.
Der E-Commerce-Sektor entwickelt sich rasant weiter und das Jahr 2025 verspricht, einige spannende Trends mit sich zu bringen. Unternehmen, die im digitalen Handel erfolgreich bleiben wollen, müssen sich auf diese Entwicklungen einstellen. 1. Künstliche Intelligenz und Personalisierung Im Jahr 2025 wird Künstliche Intelligenz (KI) eine noch zentralere Rolle im E-Commerce spielen. Durch die Analyse von […]
Um die Nutzungsprozesse im E-Commerce zu optimieren, gilt es verschiedene Aspekte zu berücksichtigen. Das Optimieren von Nutzungsprozessen bildet zudem Schnittmengen zum Marketing, dem Logistikmanagement und geht sehr wohl auch mit Steuerung und Controlling einher. Doch was stellen Nutzungsprozesse genau dar und was kann man hierbei optmieren? Was sind Nutzungsprozesse im E-Commerce? Wir einleitend erwähnt ist
Der Einsatz eines Online-Vertriebskanal muss wohldurchdacht werden. In dem Ausbildungsrahmenplan zum Kaufmann/-Kauffrau im E-Commerce stellt eines der Themengebiete das Auswählen und Einsetzen eines Online-Vertriebskanals dar. Dieses Thema zu wählen finde ich doch recht gut, denn die meisten Onlinehändler sind auf mehreren Kanälen unterwegs (SMXO-Modell). Dennoch muss ich häufig feststellen, dass vielen gar nicht klar zu
Um einen Onlineshop selbst aufzubauen, empfehle ich dringend, den Beitrag Webshop-Basics zu lesen. Hier wird ersichtlich, dass es u.a. auch etwas technisches Verständnis bedarf, um einen Onlineshop selbst zu eröffnen. Hinzu kommt das nötige Wissen, um die Sortimentsgestaltung, das Marketing, logistische Prozesse (Logistikmanagement) und ganz viel Planung und Strategie. Und dann noch die ganzen rechtlichen
Die Barrierefreiheit und das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sind neben der Usability oder UX eines Webshops bzw. einer Website eines der aktuell wichtigen Themen im E-Commerce. Ob meine Website diesen Anforderungen ebenso gerecht werden muss, lasse ich an dieser Stelle außen vor. Auf meiner Startseite schreibe ich, dass ich mich mit dem Menschsein und dem Menschen auseinandersetze.
Damit es möglich ist, E-Commerce zu betreiben, sollte man sich mit den Webshop-Basics etwas auskennen. Ich muss leider immer wieder feststellen, dass einigen hier das Know-how fehlt und es auch in den Lehrbüchern unsortiert ist. Irgendwo verstehe ich natürlich auch, dass nicht jeder Programmierer sein möchte. Ich im Übrigen auch nicht. Gerade in Zeiten von
Widmen wir uns einmal dem Thema Retourenmanagement. Halten wir einmal kurz und knapp fest. Retouren kosten einem Onlinehändler einen ganzen Haufen Geld. Das ist die eine Seite. Die andere Seite ist unsere Umwelt (Weltmeere). Über die letzten Jahre habe ich sehr viele Beiträge zum Thema Retouren gelesen. Die Rücksendequoten, je nach Branche. Die Kosten, welche
Dieses Jahr konnte ich es mir nicht nehmen lassen, mein Werk auf der Leipziger Buchmesse zu präsentieren. Letztes Jahr war es gerade erst fertig und so schnell konnte ich gar nicht schalten. Das ist aber auch gut so, da ich es zwischen Weihnachten und Silvester 2023 etwas ansehnlicher gestaltet habe. Das könnt Ihr alles in
Bezüglich des Kaufvertrag im E-Commerce sollten direkt einmal ein paar Unklarheiten beseitigt werden. Um der Sache auf den Grund zu gehen, müssen wir etwas früher ansetzen. Und zwar über das Zustandekommen des Kaufvertrages. Halten wir kurz fest. Ein Kaufvertrag kommt durch zwei inhaltlich übereinstimmende Willenserklärungen zustande. Dies beinhaltet einen Antrag bzw. ein Angebot und die
Ein wichtiges Thema ist das Widerrufsrecht. Häufig begegnet man hier nur gefährlichen Halbwissen um dieses. Fangen wir als beim Ei an. Oder beim Huhn. Je nachdem, was zuerst da war. Ich schätze einmal ein Laden und kein Internethandel. Wie schaut es denn da aus? Habe ich als Verbraucher ein Widerrufsrecht? Kurz und knapp. Nein. Gesetzlich