Die Marktforschung ist ein wichtiger Baustein in der Planung und Strategie beim E-Commerce. Leider konnte ich im Buch nicht intensiv genug auf die sachliche Thematik eingehen. Dabei wissen einige nicht, was die Definition von Marktforschung ist. Das holen wir hier im Blog nach.
Was ist Marktforschung?
Es handelt sich dabei um die systematische Beschaffung von Informationen über den Markt. Marktforschung ist der Schlüssel zu fundierten Geschäftsentscheidungen und einem besseren Verständnis von Kundenbedürfnissen, Markttrends und Wettbewerb.
Was sind die Methoden der Marktforschung?
Betrachtet man diese, können die Methoden weiterhin in Hinblick auf den ausgewerteten Zeitraum unterschieden werden. Die Marktanalyse, die Marktbeobachtung und die Marktprognose.
Marktanalyse: Blick zu einem bestimmten Zeitpunkt
Die Marktanalyse ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Geschäftsstrategie. Sie umfasst die systematische Untersuchung eines Marktes, um dessen Struktur, Dynamik und Potenzial zu verstehen. Unternehmen analysieren dabei verschiedene Faktoren wie Marktgröße, Wachstumsrate, Markttrends, Kundenbedürfnisse und Wettbewerbslandschaft. Eine gründliche Marktanalyse hilft, Chancen und Risiken zu identifizieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Marktbeobachtung: Kontinuierliche Überwachung der Marktveränderungen
Die Marktbeobachtung ist ein fortlaufender Prozess, bei dem Unternehmen relevante Marktinformationen sammeln und auswerten. Diese Informationen können aus verschiedenen Quellen stammen, wie z.B. Verkaufsdaten, Kundenfeedback, Wettbewerbsanalysen und Branchenberichte. Durch die kontinuierliche Marktbeobachtung können Unternehmen schnell auf Veränderungen reagieren, Trends erkennen und ihre Strategien entsprechend anpassen. Dies ist besonders wichtig in schnelllebigen Märkten, in denen Flexibilität und Anpassungsfähigkeit entscheidend sind.
Marktprognose: Blick in die Zukunft
Die Marktprognose ist die Vorhersage zukünftiger Marktentwicklungen auf Basis historischer Daten und aktueller Markttrends. Unternehmen nutzen statistische Methoden und Modelle, um Prognosen über Marktpotenzial, Umsatzentwicklung und Nachfrage zu erstellen. Eine präzise Marktprognose ermöglicht es Unternehmen, ihre Ressourcen effizient zu planen, Risiken zu minimieren und langfristige Strategien zu entwickeln. Sie ist ein unverzichtbares Werkzeug für die strategische Planung und das Risikomanagement.
Fazit: Zusammenspiel von Marktanalyse, Marktbeobachtung und Marktprognose
Die Kombination aus Marktanalyse, Marktbeobachtung und Marktprognose bietet Unternehmen einen umfassenden Überblick über den Markt und seine Entwicklung. Die Marktanalyse schafft die Grundlage, die Marktbeobachtung stellt sicher, dass aktuelle Entwicklungen berücksichtigt werden, und die Marktprognose bietet einen Blick in die Zukunft. Unternehmen, die diese Prozesse effektiv einsetzen, sind besser auf Marktveränderungen vorbereitet und können strategisch kluge Entscheidungen treffen, um langfristig erfolgreich zu sein.
Primärforschung vs. Sekundärforschung (Marktforschung)
Die Methoden der Marktforschung lassen sich grundsätzlich in zwei Hauptkategorien unterteilen: Primärforschung und Sekundärforschung. Beide haben spezifische Vorteile und werden je nach Zielsetzung angewendet.
Primärforschung
Die Primärforschung bezieht sich auf die Erhebung neuer, bisher unveröffentlichter Daten. Diese Methode ist ideal, um spezifische, auf das Unternehmen zugeschnittene Fragen zu beantworten. Sie ist oft aufwendig, bietet jedoch aktuelle und exklusive Einblicke.
Beispiele für die primäre Marktforschung sind u.a.
- Befragungen
- Beobachtungen
- Experimente
Sekundärforschung
Die Sekundärforschung greift auf bestehende Datenquellen zurück, wie z.B. Studien, Marktdaten und Statistiken, die von anderen Institutionen veröffentlicht wurden. Sie ist kostengünstiger und schneller durchzuführen, liefert jedoch keine exklusiven Informationen.
Interne Quellen (Marktforschung)
Wie es der Name bereits implementiert. Daten, welche intern bereits vorliegen. Egal ob:
- Absatzstatistiken,
- Bestellvolumen,
- oder auch Kundendateien.
Diese können bei einigen Firmen sehr umfangreich sein. Gerade eure Daten (Big Data) in diesen Unternehmen.
Externe Quelle (Marktforschung)
Gerade wenn ihr ganz neu durchstarten wollt. Wie ein Jet auf Kerosin, dann benötigt ihr Überblick. Von Oben. Das versteht sich von selbst. Immerhin habt ihr ja noch keine Daten, auf welche ihr zugreifen könnt.
Das geht nicht wie in einem Supermarkt, wenn ihr mal kein Geld in der Tasche habt. Da müsst Ihr kreativ werden. Informationen einholen, sichten und diese verstehen. Ihr müsst euch mit dem Markt auseinandersetzen. Eventuell reicht euch zu Beginn nur ein Anteil am Marktvolumen aus? Ich persönlich würde mich damit nicht zufrieden geben.
Markforschung ist für die AP2 und auch AP1 relevant.
Schaut doch mal in die Rubrik Onlinevertrieb. Da findet Ihr noch mehr Information rund um das Thema E-Commerce.
Market research – Marketing and More.
Dieser Text wurde mit einer KI optimiert und redaktionell geprüft.
