Immer wieder ist von den sogenannten Gatekeeper n die Rede. Im E-Commerce sehe ich Gatekeeper jedoch umfangreicher als lediglich die ganz großen Plattformen, welche im Digital Services Act (DSA) aufgeführt werden. In meinem Studium zum E-Commerce Manager bin ich das erste Mal auf den Begriff Intermediär gestoßen. Bis dato war mir dieser Begriff wenig geläufig. […]
Gatekeeper und der Schlüsseldienst Weiterlesen »
Content-Marketing
An Generative Engine Optimization (GEO) führt kein Weg dran vorbei. Nachdem Google am 26.03.2025 nun auch in Deutschland künstlich generierte (KI) Inhalte oberhalb der SERPS anzeigt, sollte dieses Thema stärker in den Fokus geraten. Aus diesem Grund hat die KI eine weitere Änderung im Onlinemarketing hervorgerufen. Die Sichtbarkeit wird unmittelbar beeinflusst. Ich gebe es daher
Generative Engine Optimization (GEO) Weiterlesen »
Suchmaschinenmarketing
Während in einem Ladengeschäft der Verkäufer mittels ausgefeilter Rhetorik oder auch speziellen Fragetechniken in die Lage versetzt wird, Kaufentscheidungen herbeizuführen, so bedient man sich auf digitaler Ebene der digitalen Verkaufsführung bzw. Guided Selling. Auch hierbei kommt Verkaufspsychologie zum Einsatz und Methoden, wie z.B. die psychologische Preisgestaltung. Doch anstatt eines Verkäufers bzw. einer Verkäuferin kommen hier
Als alter Hase im Vertrieb sind Verkaufsgespräche und Einwandbehandlung neben Fragetechniken meine liebsten Themen. Zumal hierbei auch immer wieder Verkaufspsychologie zum Einsatz kommt. Am Ende geht es im Vertrieb weniger um Beratung, vielmehr geht es natürlich um den Verkauf von Gütern oder Dienstleistungen oder auch beiden in Kombination. Vertriebsprofis sind Verkäufer und keine Berater. Unternehmen
Verkaufsgespräche und Einwandbehandlung Weiterlesen »
Verkaufspsychologie
Für die Fragetechniken erlaube ich mir einen separaten Beitrag. In der Verkaufspsychologie spielen Fragetechniken eine entscheidende Rolle, um Gespräche in die gewünschten Bahnen zu lenken. In meiner Berufsausbildung und bei jeder Art von Verkaufstraining waren Fragetechniken ein fester Bestandteil der Wissensvermittlung. Beginen wir daher mit dem Unterschied zwischen offenen und geschlossenen Fragen. Geschlossene und offene
Im Vertrieb und auch im Alltag ist es durchaus förderlich, Kommunikationsgrundlagen zu kennen. Diese bilden somit auch die Grundlagen für Verkaufspsychologie. Der Begriff Kommunikation geht auf das lateinische Wort Communicatio zurück und bedeutet so viel, wie Mitteilung. Es umfasst jedoch viel mehr als lediglich die Definition oder auch Herkunft eines Begriffes. Auf meiner Startseite steht:
Kommunikationsgrundlagen Weiterlesen »
Verkaufspsychologie
Die psychologische Preisgestaltung hat einen großen Einfluss auf das Kaufverhalten. In dem Beitrag zu Preisstrategien habe ich ganz kurz das Thema des psychologischen Aspekts aufgegriffen. Hier wird es nun etwas konkreter. Im Rahmen des Marketing-Mix stellt die Preispolitik ein zentrales Element dar. In meinem Studium habe ich einmal gelesen, dass statistische Untersuchungen belegen, dass Preisänderungen
Psychologische Preisgestaltung Weiterlesen »
Verkaufspsychologie
Wirklich! Nimms persönlich – der Content der Zukunft. Das, was Du hier liest, ist sehr persönlich. Meine persönliche Meinung. An dich gerichtet. Die Wörter eines Menschen für Menschen. Wenn Du Dich angesprochen fühlst, ist das gut so. Nimm es persönlich. Der Content der Zukunft ist personalisiert. Die Allgemeinheit war gestern – heute wird es individuell.
Nimms persönlich – der Content der Zukunft Weiterlesen »
Content-Marketing
Ein sehr interessantes Thema ist Reichweite generieren. Reichweite ist in aller Munde. Neulich erst habe ich mich wieder mit meiner Frau darüber ausgetauscht. Es ranken sich darum viele Mythen, Best Practice und auch Fragen… Einige sind z.B.: Wie Ihr feststellen könnt wird die Reichweite auch aus verschiedenen Perspektiven betrachtet. Und das bedeutet es auch auf
Reichweite generieren Weiterlesen »
Influencer-Marketing
In letzter Zeit stoße ich immer wieder auf den Digital Services Act (DSA). Doch was genau ist der DSA? Gehen wir der Sache also auf den Grund. Beim Digital Service Act handelt es sich um ein Gesetzespaket der Europäischen Union. Es ist Teil eines größeren Regulierungspakets, das auch den Digital Markets Act (DMA) umfasst. Und
Digital Services Act (DSA) Weiterlesen »
Sicher im Internet