Als letzten Blogbeitrag zum Thema der gestreckten Abschlussprüfung Kaufmann/-frau im E-Commerce IHK habe ich mir für Dich die praktische Prüfung aufgehoben.
Wie Du weißt, ist der Report die Basis der praktischen Prüfung.
Er dient, Deine berufliche Handlungsfähigkeit nachzuweisen.
Hierzu musst Du die während Deiner Ausbildung / Umschulung erworbenen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten anwenden.
Aber keine Angst.
Du bist bald auch auf das unwahrscheinliche vorbereitet!
Der Ablauf des Fachgespräch am Tag der mündlichen Prüfung
Fangen wir so an. Präsentationsmedien sind nicht zugelassen. Je ein Exemplar des Reports und der Anlage (ohne Notizen) darfst Du zum Fachgespräch mitbringen.
Und wenn Du Dich nur daran festhalten willst. Nimm es einfach mit. Experten Tipp! Das gibt ein Maß an innerer Sicherheit.
Dann geht es an eingemachte. Marmelade und Honig sind immer lecker!
- Der Prüfungsausschuss ist auf Dich vorbereitet, denn er hat bereits Deinen pünktlich eingereichten Report parat
- Abweichend von Informationen im Internet würde ich immer mit einer Begrüßung beginnen und keine Mail senden
- Du leitetest das anschließende Fachgespräch mit einer mündlichen Darstellung von Aufgabe und Lösungsweg ein
- Nach ca. 5 Minuten wird der Prüfungsausschuss dann in ein Fachgespräch überleiten
- Nach max. 20 Minuten bist Du dann erlöst.
»Puhhhh, das war was«
Denkt Du jetzt. Einige wissen gar nicht, was passiert ist. Geht mir auch so in einer mündlichen Prüfung der IHK…
Vorbereitung auf die mündliche Prüfung (Praktische Prüfung Kaufmann/-frau im
E-Commerce IHK)
Rückblende einen Tag davor…
Dir ist klar, morgen steht der mündliche Termin an.
Bei den schriftlichen Prüfungen geht es Dir meist besser. Du fühlst Dich jetzt schon beobachtet und wendest Deinen Blick zum Boden. Als wäre Heute schon Morgen.
Das ist es aber nicht, denn Du bereitest Dich auf die Prüfung gut vor. Anders:
Du bist bestens darauf vorbereitet! Auch zu Fragen Rund um Storytelling im Marketing, wenn es sein muss.
Du hast AP1 und AP2 erfolgreich bestanden. Eventuell hier und da etwas nicht gewusst. Das ist eben so. Die 20 % willst Du aber mit maximaler Punktzahl erreichen.
Und das wirst Du auch.
- Du hast Deinen Report eingereicht und Du weißt am besten, was in diesem steht.
- Entspannung. Sieh die Sache gelassen. Die Welt dreht sich weiter! Auf jedem Falle.
- Nicht vergessen, dass Du Morgen das Fachgespräch einleitest. D.h. Du musst Dich auch verkaufen können (Berufsbild: Kaufmann/Kauffrau) und das keinesfalls unter Deinem Wert!
- Check nochmals die Zeit. Prüfe vorher, wie lange Du brauchst – auch mit anderen Auszubildenden und Freunden, Familie, und wenn es sein muss deinem Haustier.
- Bereite Dich auch auf das Unwahrscheinliche vor.
Die IHK schreibt:
Es können auch Inhalte mit dem direkten Zusammenhang zum Kernthema geprüft werden. Sie sprechen von Schnittstellen oder vor- und nachgelagerten Prozessen.
Vor- und nachgelagerte Prozesse im E-Commerce mit Beispielen
Vor- und nachgelagerte Prozesse im E-Commerce beschreiben Arbeitsschritte, die vor oder nach dem eigentlichen Kernprozess stattfinden.
Ein vorgelagerter Prozess ist zum Beispiel der Zahlungseingang bei Vorkasse: Erst wenn das Geld eingegangen ist, kann der Versand ausgelöst werden.
Nachgelagerte Prozesse setzen nach dem Kauf an, etwa wenn ein Kunde die Ware zurücksendet. Der anschließende Retourenprozess umfasst dann Wareneingang, Prüfung, Rückerstattung und ggf. Wiedereinlagerung.
Lies auch unbedingt den Beitrag rund um das Thema Prüfungsvorbereitung!